Корзина
183 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
+380504236069
Производители
Контакты
Комісійний магазин "ЗОЛОТО та СРІБЛО"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38050 423 60 69
УкраинаКиев
+380504236069 Вы можете писать нам в vibe, много изделий еще не загружены на сайт.

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли подъехать и в живую посмотреть изделия?

    Наиболее полный ассортимент ювелирных изделий лучше всего посмотреть в нашем интернет магазине "Золото и Серебро".

    Изделия б/у, с ломбардов, в единственном экземпляре
    Находятся на витринах в разных городах Украины.

    Если какое-то конкретно заинтересовало, и оно в Киеве, то можно договориться и посмотреть (конкретно это изделие) в г.Киев.

    Если изделие на витрине в другом городе, то только покупка через интернет (предоплата или наложенный платеж).

    В городе Киев витрина с ювелирными изделиями от нашего магазина есть по адресу: 

    пр. АкГлушкова25-б (метро "Теремки")

    ул.Декабристов 12а

    ул.Лагерная 46/48-В 

    В помещении отделений "Центральный ломбард"
    Желтого цвета вывеска.

     

     
     

  • Авансовый платеж 150 гривен, что это?

    Авансовый платеж - это сумма в размере 150 гривен, необходимая для продолжения работы с заказом. Аванс взимается для покрытия затрат на оформление и доставку заказа клиенту.

    На сумму авансового платежа (150 грн) делается скидка из общей суммы заказа.

    Авансовый платеж, это перестраховка продавца. К сожалению бывают случаи, что покупатель передумал и за товаром не приходит.
    В случаи отказа, предоплата не возвращается.

    Должен ли я обязательно вносить авансовый платеж?
    Да, авансовый платеж - обязательное условие заказа в нашем интернет магазине. Требуя предоплату, наш магазин всего лишь страхует себя от рисков.

    В течение какого срока я должен внести авансовый платеж?
    Авансовый платеж необходимо внести в течение 1 рабочего дня с момента оформления заказа (если иные условия не оговорены с менеджером), именно столько времени длиться бронь на изделие без предоплаты.

    Отправка изделия осуществляется в течении двух рабочих дней, с момента получения авансового платежа.

     

  • Что нужно для того, чтобы получить понравившееся изделие наложенным платежом?

    В первую очередь сообщить артикул( код товара) менеджеру одним из следующих способов:

    1)форма заказа на сайте ( кнопка Купить).

    2) смс на номер +38 050 423 60 69

    3) Viber +38 050 423 60 69

    Для наложенного платежа надо Ваши данные:  ФИО, город, № отделения новой почты, номер мобильного телефона


    Мы берём залоговую предоплату (авансовый платеж) на пересылку, в размере 150 грн ( вычетается из общей суммы заказа). Если изделие стоимостью более 10 000, то авансовый платеж обсуждается.

    Услуги новой почты за отправку денег при наложенном платеже ( оплачивает заказчик)  составляют 20 гривен+2% от суммы.

     

  • Вы торгуете б/у ювелирными украшениями?

    Да, торгуем.  В нашем интернет магазине представлены ювелирные изделия от нашего партнера "Центральный ломбард".

    Комиссионные ювелирные изделия в нашем магазине – это качественный товар прошедший полную экспертизу на соответствие заявленной пробе металла.

    Изделия перед тем как попасть на витрину нашего магазина, проходит все процедуры по полной очистке и реставрации, в том числе обработку в ультразвуковой ванне при температуре 100 градусов. Украшения восстанавливаются до первоначального вида и ничем не уступая новым изделиям, кроме цены естественно, с обновленной энергетикой – поступают в продажу.

  • На всех ли изделиях есть проба?

    Пробы есть на всех изделиях. 

    Стоит обратить внимание, что на некоторых современных ювелирных украшениях производители наносят лазерную маркировку, взамен привычной. И под час такую пробу довольно сложно заметить невооруженным взглядом. 

    В связи с этим, не стоит сразу отказываться от изделия, а лучше внимательней присмотреться.